Voli in ritardo o sostituiti? Il Regolamento CE tutela i viaggiatori

Scritto il 16/08/2011, 09:08.

LINK TO: Civile

Se il volo viene cancellato e sostituito con un altro in partenza da un’altra città il giorno seguente, com’è tutelato il viaggiatore?

Il Giudice di Pace, Milano Sezione VIII, con Sentenza del 1 febbraio 2011, n. 1635, si è espresso proprio su tale questione, ricordando che le formule di vacanza organizzate generalmente tramite agenzie di viaggio sono regolate dagli artt. 82 e ss. del Codice del Consumo, “i quali prevedono una responsabilità dell’organizzatore e/o del venditore del pacchetto turistico per il risarcimento del danno subito dal consumatore in occasione della fruizione del pacchetto stesso”.

Il consumatore, comunque, ha diritto di agire “non solo contro l’organizzatore o il venditore, ma anche contro il vettore aereo (oppure altro prestatore di servizi acquistati con il pacchetto)”.

Infatti, come ricorda il Giudice di Pace:
“Per garantire una tutela ai passeggeri in partenza da un aeroporto europeo o comunque in viaggio su un volo effettuato da una compagnia aerea comunitaria nei casi di negato imbarco, cancellazione o ritardo prolungato la Comunità europea è intervenuta con il Regolamento n. 261/2004“.

In particolare, in caso di ritardo prolungato del volo, il Regolamento prevede l’obbligo di assistenza (pasti, bevande, eventuale sistemazione in albergo e trasferimenti) se il ritardo è di “almeno due ore sui voli intracomunitari o internazionali inferiori o pari a 1.500 km e di almeno tre ore sui voli intracomunitari superiori a 1.500 km e sui voli internazionali tra 1.500 e 3.500 km, nonché di almeno quattro ore sui voli internazionali superiori a 3.500 km”. Se, invece, il ritardo è di almeno cinque ore “il passeggero ha la possibilità di rinunciare al volo e di ottenere il rimborso del biglietto per la parte di viaggio non utilizzata, senza applicazione di penali”.

Leggeweb

Credits: link all’immagine dell’attuale estensione dell’Unione Europea

Articoli correlati:

Scrivi un commento

Divertirsi imparando

Iniziative sociali in zona Tribunale

Iniziative sociali in zona Tribunale. Roma, quartiere Prati. Partirà dal mese di marzo prossimo, presso i locali della Parrocchia di Santa Lucia, sita... [Continua]

Corso personalizzato per la preparazione al Nuovo Esame di Avvocato

iscrizioni aperte

Sono aperte le iscrizioni al nuovo corso personalizzato per la preparazione al prossimo Esame di Avvocato 2015/2016. Il corso offre una preparazione... [Continua]

Il Nuovo Esame di Avvocato

Riforma del 2012 (art. 46 Legge n. 247/2012)

La riforma del 2012 (art. 46 Legge n.247/2012) ha introdotto importanti modifiche all’esame di abilitazione all’esercizio alla professione di Avvocato. Dalla... [Continua]

Recente sentenza sul legittimo impedimento

Corte di Cass. Pen. n. 32949/2012

Costituisce legittimo impedimento a comparire in udienza il diritto del difensore di poter partecipare al funerale di un suo prossimo congiunto rappresentando... [Continua]

Attiva i riferimenti normativi con il Parser Normativo

Scarica da www.normattiva.it il software che trasforma in link i riferimenti normativi contenuti in un testo giuridico

Per attivare i riferimenti normativi in un testo è possibile utilizzare il Parser Normativo, scaricabile dal sito NORMATTIVA “il portale della legge... [Continua]

Milano. Chiusura Uffici dell’Ordine degli Avvocati di Milano e della Fondazione Forense

24 dicembre 2012 e 31 dicembre 2012

Gli Uffici dell’Ordine degli Avvocati di Milano e della Fondazione Forense di Milano resteranno chiusi nei giorni 24 e 31 dicembre 2012. Si segnala che: –... [Continua]